面试题

1、黄金周，旅游景点公厕备纸供游客使用，有的游客大量浪费，有的直接放包里带走，请问你怎看?

【参考答案】：

随着新时代的到来，我国的基本矛盾也发生了巨大的变化，人民对于美好生活的向往度前所未有，对于生活品质的要求极高，出门旅游就成了构成了美好生活的重要组成部分，但是在旅游越来越受人们热衷的时候确实也出现了类似的不文明行为，我认为部分游客浪费或者顺走的不仅仅是看似无足轻重的一卷纸，而是景区的服务初心和市民自身的良知;对于此种现象我们应该及时引导，切实转变社会风气，保障更多人的权益。

市民对于景区提供的厕纸的浪费和顺走看似影响不是特别大，实则正如古语云：“千里之堤毁于蚁穴”。首先、景区作为提供旅游服务部门，能够舍身处境的为游客考虑的做法值得点赞，但是市民的此种举动大大的消费了景区的爱心，同时给景区的管理和经营成本都带来了很大的挑战。其次、俗话说人有三急，黄金周游客数量非常庞大，游客的如厕量也会大大增加，部分不文明不守规矩的游客将景区提供的厕纸浪费和顺走将会给其他游客带来极大的不便，侵犯了他们的权益。最后、游客的此种行为严重的挑战了社会的道德底线，败坏社会风气，不及时引导势必会出现燎原之势。

此等现象之所以会屡屡上演，首当其冲的是当前部分市民的道德素养和规则意识比淡薄，法不责众、利己心里作祟。其次是景区管理难度较大，很难有较好的方法来防范和约束市民，出现此类问题之后更多是批评，道德谴责。

面对此种情况我们首先提高国民法律意识，并充分发挥社会及媒体的监督引导作用，教化并警示公众文明出行是关键;积极开展法制宣传教育，树立守法意识，规范自身出游行为。同时，相关执法部门应加强与新闻媒体的合作，在不侵犯游客隐私的前提下，对不文明行为及时曝光，发布不文明旅游行为的典型案例，警示公众，提高国民自律意识与规则意识。其次、坚持从青少年抓起，开展文明素质教育，培养青少年儿童的自律意识与规则意识是根本。政府与学校应积极开展文明素质教育与社会公德教育，普及文明旅游知识，使青少年儿童统一接受公民文明礼仪教育，严格自律，提升国家文化软实力。最后、完善文明旅游类法律规定，提高我国法律的可操作性与惩处力度是保障，比如，对乱扔垃圾、插队加塞等行为根据不同情节处以拘役或罚款;对于严重违背公序良俗的行为，比如在红色旅游景区亵渎革命先烈等行为，应由景区对不文明游客提起诉讼;对于破坏文物、扰乱公共秩序、危害公共安全等行为，执法机关应依法行政，使违法者受到法律严厉制裁。