2025年5月17日安徽省合肥市肥西县事业单位

第一题：国家倡导杜绝内卷式竞争，有人说，站在消费者角度，企业内卷会让商品价格变低，有利于消费者，我们为什么要拒绝内卷呢？谈谈你对内卷式竞争的看法？

【参考解析】

近年来，“内卷式竞争”成为社会热议话题，有人认为，企业内卷会压低商品价格，让消费者得实惠，为何国家仍倡导杜绝这种竞争？实际上，内卷式竞争看似短期“利好”，实则暗藏长期隐患。只有深入剖析其成因、危害，并找到破解之道，才能推动经济高质量发展。

第一、内卷式竞争会导致企业成本增加与利润下滑​。企业为了在内卷中胜出，往往会投入更多的资源用于价格竞争，这会导致经营主体的成本大幅增加。例如，企业可能会降低产品价格、提高营销费用、加大产能等，但这些举措并不一定能带来相应的收益增长，反而会使企业的利润率下降。以我国光伏产业链部分环节和新能源汽车产业为例，去年部分环节亏损运行，汽车行业利润率相对偏低，链上部分企业增产不增收，陷入了“不卷价格就卷铺盖”的两难境地。

第二、​内卷式竞争会导致行业生态恶化​。内卷式竞争会破坏行业的正常竞争秩序，导致行业整体效益下滑。企业之间的恶性竞争会引发价格战、恶性竞争等不良行为，使得行业内的企业难以获得合理的利润，从而影响了行业的健康发展和可持续性。此外，行业内卷还会导致资源过度集中在某些领域或企业，造成资源的浪费和闲置，降低了行业的整体效率。

第三、​内卷式竞争会对消费者长期利益的损害​。虽然短期内企业内卷可能会使商品价格变低，但从长期来看，这种竞争模式是不可持续的。当企业因为内卷而陷入困境时，可能会减少生产、降低产品质量，甚至退出市场，这会导致市场上可供消费者选择的产品和服务减少，价格上涨，最终损害消费者的利益。而且，缺乏创新的产品和服务也无法满足消费者不断变化的需求，降低了消费者的生活质量。

第四、政府优化产业政策和加强市场监管​。通过税收优惠、研发补贴等方式，鼓励企业加大核心技术研发投入。例如，对新能源、半导体等战略性新兴产业的关键技术攻关项目给予资金支持。严厉打击低价倾销、假冒伪劣等不正当竞争行为，维护市场公平秩序。例如，完善《反不正当竞争法》，对“恶意价格战”企业实施处罚。

第五、企业应做好转型与创新​。挖掘细分市场需求，提供个性化、高品质的产品和服务。例如，服装品牌“例外”通过设计原创款式、采用环保面料，避开低价竞争，赢得中高端消费者青睐。龙头企业与中小企业分工合作，形成“共生共赢”的产业生态。例如，汽车行业整车企业与零部件供应商协同研发，共享技术成果，降低全链条成本。

内卷式竞争是经济发展到一定阶段的“阵痛”，但绝非不可破解的难题。只有通过政策引导、企业转型和社会观念转变，才能跳出“内耗”陷阱，转向创新驱动、质量优先的发展轨道。唯有如此，才能实现企业可持续盈利、行业健康生态和消费者长期福祉的多赢局面，为经济高质量发展注入持久动力。

第二题：社区水压小，供水间断，群众反映附近水库没有水，农户灌溉也要水，很多群众说要储水，群众投诉到了社区，请问你怎么办？

【参考解析】

处理如下：

第一、紧急响应，安抚群众情绪​。通过社区公告栏、业主微信群、公众号等渠道发布通知，告知居民社区已高度重视供水问题，正在积极核查处理，承诺尽快解决，避免群众因信息不透明产生恐慌。​在社区服务中心或居民聚集区域设置接待点，安排专人负责接待投诉群众，耐心倾听诉求，详细记录居民反馈的问题，如具体断水时间、水压小的区域、是否出现水质异常等信息。​

第二、多方核查，明确问题根源​。联系当地水务公司或水利管理部门，了解水库当前蓄水量、供水调度计划，确认是否因水源不足、管道故障、设备检修等导致水压下降和供水间断。​与周边农户沟通，掌握农田灌溉用水需求，包括每日用水量、灌溉时间安排，判断是否因农业用水高峰期与居民用水时段重叠，加剧供水紧张。​

第三、分类施策，解决供水问题​。联合水务、农业部门，依据 “生活用水优先” 原则，调整供水计划。在居民用水高峰时段（早晚）优先保障生活用水，非高峰时段（中午、夜间）安排农业灌溉用水，或采取限时供水、分区域供水方式，缓解供需矛盾。​若水库蓄水量不足，向相关部门申请启用备用水源，或调用应急供水车，确保居民基本生活用水需求。​同时，邀请农业技术专家为农户提供节水灌溉指导，推广滴灌、喷灌等高效节水技术，降低农业用水量；引导农户利用雨水收集、自建蓄水池等方式，开辟辅助水源。​

第四、合理引导，应对群众储水需求​。通过社区广播、张贴海报、微信群推送等方式，向居民宣传合理储水的必要性和方法，建议居民根据家庭实际需求储备2天用水量，避免过度囤水造成水资源浪费和管道压力失衡。​若居民储水需求强烈，在社区空旷区域设置集中储水点，配备储水容器，并安排专人管理，定期对储水设施进行清洁消毒，保障水质安全。​

第五、建立长效机制，做好节水宣传教育​。制定社区供水突发事件应急预案，明确应急响应流程、各部门职责分工，定期组织应急演练，提高应对供水问题的处置能力。开展节水宣传活动，通过举办讲座、发放宣传资料、组织节水知识竞赛等形式，提高居民节水意识；推广使用节水器具，倡导节约用水的生活方式。​

以上是我的处理方案。

第三题：幸存者偏差理论的诞生：轰炸机的故事。

幸存者偏差理论起源于第二次世界大战期间的一个故事。当时，美国哥伦比亚大学的统计学教授 Abraham Wald 应军方要求，研究如何加强轰炸机的防护以降低被炮火击落的几率。教授利用轰炸机返回营地的数据进行分析，发现机翼是最容易被击中的部位，而机尾则很少被击中。然而，军方指挥官坚持认为应该加强机翼的防护，因为这是最容易被击中的位置。

幸存者偏差是指当我们只关注那些“幸存者”时，可能会忽略那些未能幸存的情况，从而做出错误的判断。在统计和分析数据时，我们需要考虑到所有可能的情况，而不仅仅是那些表面上看似明显的部分。请谈谈你的理解。

【参考解析】

我认为，幸存者偏差是一种典型的认知偏差，它表面上看起来符合常识，实际上却容易造成片面、失真的判断，进而导致错误的决策甚至系统性风险。

这个理论的经典来源是二战时期轰炸机防护的故事。军方最初计划根据“返回基地飞机”上的弹孔分布来加强防护，比如加强机翼和机身。乍看之下似乎很合理——哪里被打得多就该加强哪里。但统计学家亚伯拉罕·瓦尔德提醒大家：我们能看到的是“能飞回来”的飞机，这些飞机说明即便这些部位中弹，它们仍能返航。而那些机尾或引擎中弹而无法返航、甚至坠毁的飞机，恰恰无法被我们“统计”到。如果只关注幸存者，就会忽略那些真正“致命”的风险。

这个故事启发我们：真实的风险，往往藏在我们看不到的数据中。在现实生活和工作中，类似的“幸存者偏差”并不少见，往往隐藏在我们司空见惯的思维模式里。

第一，从决策角度来看，如果我们只看成功者的路径，而忽略失败者的经历，就容易得出“错误的成功秘诀”。比如，有人会总结“马云大学没毕业也成功”，于是得出“学历不重要”的结论，忽视了无数个因学历限制而失去发展机会的人。这种判断不仅误导自己，还可能误导他人。

第二，在管理实践中，企业制定战略、产品设计或人力资源决策时，如果只看“表现好”的员工、“畅销款”的产品，而不分析“为何某些员工离职”、“哪些产品无人问津”，就容易在未来遭遇不可预见的损失。优秀的管理，一定是基于“全样本分析”的。

第三，在公共政策领域，政策制定者若只参考“执行顺利的试点城市”的反馈，而忽略“失败试点”的原因，那么政策在全面推广时很可能出现水土不服，甚至引发次生问题。我们常说“要从失败中学习”，本质上就是要突破幸存者偏差的局限，正视那些沉默的失败样本。

第四，在个人发展方面，有些人看到“熬夜的人也能工作出色”，于是放松对健康管理的要求，却忽视了长期熬夜导致身体垮掉的人根本没有机会出现在“榜样”行列里。表象成功的背后，往往是筛选后的结果，我们不能轻信表象。

综上所述，幸存者偏差不是一个单纯的统计学问题，而是一种需要我们时时警惕的认知陷阱。它提醒我们在分析问题时要有全局视角、逆向思维和数据敏感性，尤其是当我们做决策、判断趋势或规划战略时，更要主动寻找“看不见的风险”，而非仅依赖“看得见的经验”。

只有跳出“幸存者”的视角，全面认识问题的各个层面，我们才能做出更加科学、理性、可靠的判断。