【题目】

深秋季节，道路两旁堆满金黄色树叶，很多市民觉得分外美丽，可是环卫工人很尽职地及时扫走了落叶。有群众说其破坏了美景，但环卫部门认为存在安全隐患，必须要及时清理。对此，你怎么看?

【参考答案】

在“秋风扫落叶”的深秋季节，环卫工人考虑到环境卫生和交通问题及时清扫落叶，市民游客却认为堆积的落叶很漂亮，不必及时清扫，这二者的观点产生分歧其实是因为看问题的角度不同。我们对于同一事物，在不同的角度或不同的人生阶段看都可能有千差万别的认识，这属于人在不同立场下主观能动性的发挥，我们要积极看待这一现象，而不是“一刀切”地非要争辩孰是孰非。

面对同一杯水，不同的人会有不同的见解。经历洪灾的人们对水的认识可能是灾害无穷;在沙漠旅行时，干渴难耐的人，觉得水是生命的希望;一个普通人在日常不急需补水时，他看到的只会是很平常的一杯水。

工作中，常常要和群众打交道，我们也会面临对同一事务有不同看法的情况，比如单位办公信息化流程，既可能减少大部分群众来回跑办业务的时间，提前了解办税相关流程，大大提高办税效率，又可能令习惯了原来办税系统的老用户特别是一些年龄较大不熟悉信息化操作平台的办税者感觉到不便。面对这样的情况，我们不该苛求群众立刻适应工作方式的改变，而是应该从群众需求出发，通过宣传、网络培训、耐心讲解、协助办理等方式，让差异化的问题得到殊途同归的圆满解决。在日常生活中也是如此，对于个性化的见解，我们应该持有宽容的态度，只有以海纳百川求同存异的心态处事，才能更好地适应这个瞬息万变的多元化社会，才能与各类人和谐共处。