2023年4月8日-9日各地公务员面试真题汇总（内含44套）

2023-4-9 18:37 4414

摘要: 2023年4月9日太原市公务员面试题目(上午)(2道题10分钟有纸笔一考生回忆版)1、蓝佛安书记在太原考查时强调，太原在生态治理、公共服务设施等多方面努力，打造首善之地。你怎么理解“首善”。你觉得太原要打造首善之地 ...

2023年4月9日太原市公务员面试题目(上午)
(2道题10分钟有纸笔一考生回忆版)
1、蓝佛安书记在太原考查时强调，太原在生态治理、公共服务设施等多方面努力，打造首善之地。你怎么理解“首善”。你觉得太原要打造首善之地需要具备哪些精神?请说出三种以上，并就其中一种精神展开论述？
2、某天上班，你有4件事情需要处理:
1、主任说你给副局长写的发言稿不能用，而副局长下午就得使用
2、有一篇稿子没审核，你就发在了网上，引发了舆情
3、同事让你帮忙布置会场，你拒绝了他，他生气地走了:
4、现在有一个接待任务，分管副局长让你去陪同。你怎么组织?说一下你的安排思路。

2023年4月8日国考银保监会计算机岗面试题
（考场没有题本，没有计时器，5-6名考官，2名助理）
1.自我介绍3分钟以内(不允许透露真实姓名，只谈学习经历
工作经历对该岗位的优势和劣势)
2. 随看互联网时快速发展直播市场火爆
多地干部走进直播间直播带货。对此现象，你怎么看?
3.领导给上级做工作汇报，让你提前准备数据资料，但是在汇报时发现你准备的数据出现错误，你怎么办?
4.专业题:如何建立银行业网络数据安全?
5.专业题:简述银行保险业所面临的数据难题以及对此提出建议。
6.HOW DO YOU MAINTAIN HEALTHYHABIT?

2023年4月8日上午山东省考面试题
第一套（威海）
1.谈谈对建设“厚道齐鲁地，美德山东人”的认识。
2.某地将教育，医疗等民生问题集中到码上办小程序，请谈一谈你的看法。
3.你作为第一书记进行产业帮扶，有一笔资金，甲村民说可以用光伏发电，乙村民说可以种大棚，收益高，丙村民说可以种地瓜，因为这个地方特色就是种地瓜的。对比后你怎么考虑？
2023年4月8日上午山东省考面试题
第二套（烟台）
1.谈谈对建设“厚道齐鲁地，美德山东人”的认识。
2.政府依法依规解决历史遗留问题，企业落户之后口口相传吸引更多企业来。对此你怎么看？
3.你单位组织“数字技术+基层治理”座谈会。让你做前期准备，你怎么办？

2023年4月8日安徽省公务员乡镇岗/选调生面试真题（考生回忆版）
来源：考生回忆版
1、领导说：爬坡过坎，提振信心的中国人民历史困难重重，但依然能一步一步渡过难关，迎刃而解，党史亦是如此，请谈谈你的看法。
2、作为村干部，对于春节返乡人员该如何做思想工作？
3、三类群众（残疾人/五保户等）应当重点关注，定期走访，后续服务应当如何开展？
4、二十大中提出：和美乡村，幸福延绵，请你以此为主题展开说一段话。

2023年4月8日海南省考面试题
1、把忠诚、创新、公务员、担当、群众激励、这几个词串起来，表达你的一种观点，并展开论述。
2、你是应急管理局的工作人员，现在我们要出台一个基层应急管理能力方案，然后让你去下面基层的企事业单位，了解他们应急管理那个工作的工作情况。你该怎么做？

2023年4月9日上午河北省考面试题目
1.食品安全监督管理局，设置“你点我查”监督平台，对发现的食品安全问题现场整改。你怎么看。
2.有人说说话要说七分，留三分，也有人说说话为何不和盘脱出，你的看法。
3.漫画，一个笤帚，旁边一行字，没有绳子我就是一堆柴火。

2023年4月9日黑龙江人才周事业单位面试
1. 书是人类进步的阶梯，有人说要多读书，读越多的书越好，也有人说要选择性的读书，谈谈你对读书的理解，并吹出你最爱读的一本书。
2. 清明节到来之际，你单位要举办追忆先烈活动，领导安排你组织，你怎么组织？
3. 小明和小白同一时间入职你们单位，现在你们单位副职空缺，他们俩个都想上，小白来找你说小明最近有些疏远他、你心里也有想法上升，你怎么劝小白？

2023年4月9日山西晋中上午
第一题：面对现在商家平台推出的0元入驻，有人认为增加创业机会，有人认为面临产品质量难保证的风险，你怎么看？
第二题：文件要求办事人员规范用语，但还是有群众反映有办事人员服务不好，甚至恶语相向，领导让你处理这个问题并加强文件的贯彻落实，你怎么做？

2023年4月9日乡镇公务员/选调生面试题目
第一题:习近平总书记说工作调研不要搞排场，搞大架子，搞一屋子，你的看法是什么?
第二题:单位要开展惠民工程，领导指派你作为惠民工作的负责人，你的工作重点是什么?
第三题:村里开展小田变大田，土地整治工作，有村民担心自己的良田变坏田，不理解，你作为负责人员，怎么劝说?
第四题:是村里选拔人手当村支书，甲是大学生，有知识有热情，但是缺乏工作经验;乙是老村干，工作经验丰富，但是缺乏创新精神;丙是产业能手，但是对外部产业发展缺乏认识。

2023年4月8日上午山西公务员面试题（太原）
（第一批）
1、职业教育发展七种因素，经济待遇，专业教资，社会地位，就业渠道，产教融合等，选三个你认为最重要的因素，就其中一个具体阐述。
2、领导让你和老赵去调研职业教育，老赵觉得难度大，功全在你，他没时间，你会如何劝说，请现场模拟。

2023年4月8日上午山西省直公务员面试题
1.习近平总书记在党的二十大报告中强调，中国共产党领导人民打江山、守江山，守的是人民的心。请你谈谈对这句话的理解。
2.你在工作中出现了一次失误，此后在工作中领导对你不怎么样，是忽冷忽热。对此，你怎么办？
3.领导让你组织一次民间投资激发活力的宣传。活动的主题是什么？你怎么组织？

2023年4月8日河北省考面试题(石家庄选调)
8分钟3题，有题本，无纸笔，不读题。
1、最近短视频平台上出现了教年轻人怎么坐高铁，有人调侃说这还用教，有人说很多年轻人没有见过高铁，教的挺实用的，对此，你怎么看?
2、有个大爷在社区养家禽以至于社区臭气熏天，如果你是社区工作人员，你怎么办?请现场模拟。
3、社区开设了为孤寡老人服务的老年食堂，但是出现部分老年人吃饭浪费现象，也有一些年轻人蹭便利，也去老年人食堂吃饭，导致老年人没座位坐的现象，如果你是社区工作人员，你怎么解决这个问题?

2023年4月8日上午山东省考面试题
第一题：谈谈对建设“厚道齐鲁地，美德山东人”的认识。
第二题：某地将教育，医疗等民生问题集中到码上办小程序，谈一谈你的看法？
第三题：你作为第一书记进行产业帮扶，有一笔资金，甲村民说可以用光伏发电，乙村民说可以种大棚，收益高，丙村民说可以种地瓜，因为这个地方特色就是种地瓜的。对比你怎么考虑？

2023年4月8日宁夏国考气象部门面试真题
20分钟四道题，读题开始计时。
第一题：很多人认为气候影响与自己无关。但是专家认为，极端天气增加，影响大。你怎么看。
第二题，组织弘扬传统家风活动，说两个形式，选一个具体展开
第三题，你带队专家和同事去村里帮助苹果种植，一段时间后专家说农户不听他的，同事说又累又没成就。农民说要讨好才能讲经验。你怎么去解决
第四题。组织气象专业竞赛，参赛者说一道题经他查论文，题目错了，重新计算后他应该拿到奖项。领导让你处理，你怎么办。

2023年4月7日下午山东省考面试回忆版：
第一题：工业是经济支柱，请选择以下其中一个进行阐述，并联系基层实际进行阐述：1、转型升级 2、科技创新 3、降碳排污。
第二题：乡村振兴中如何让“土特产”变成“金点子”，具体阐述如何点土成金。
第三题：我作为新入职员工，老同事教导我：做工作要由易入难，由标至本，你是否同意这种说法，请具体阐述。

2023年山东省考面试真题（4月7日省直、潍坊）
第一题:为全面贯彻党的二十大精神，山东省委部署了一系列重大战略，建设质量伤省、旅游强省、工业强省，绿色低碳高质量发展先行区等，2023 年山东政府工作报告指出，要推进中国式现代化“山东实践”。结合你的实际谈谈如何推进中国式现代化山东实践?
第二题:为了给外来务工人员营造良好的生活环境，某地市政府要针对房屋租赁相关政策制定，展开相关调研，市里安排你负责，你怎么开展调研?
第三题:小薛是刚入职的公务员，领导语重心长的对他说“你要解决问题而不是证明问题，要说明道理而不是证明自己”，谈谈你的看法。
2023年山东省考面试真题（4月7日济南、聊城、青岛）
第一题:为全面贯彻党的二十大精神，山东省委部署了一系列重大战略，建设质量伤省、旅游强省、工业强省，绿色低碳高质量发展先行区等，2023 年山东政府工作报告指出，要推进中国式现代化“山东实践”。结合你的实际谈谈如何推进中国式现代化山东实践?
第二题：城市更新快与慢，谈谈你的看法。
第三题：政府要打造更好的营商环境，对于如何优化营商环境，使人人感受到政府在营商环境建设方面的良好形象，安排你给基层干部写倡议书，你认为重点是什么？

2023年3月19日浙江省考面试法检系统无领导小组面试题：
考情：7选3，时间7*n
未成年人犯罪和保护
1、加强对侵害未成年人犯罪的处罚力度
2、对未成年人宽容但不纵容，加强跟踪观察
3、保护未成年人受害者，注重心理辅导，重建社会关系
4、完善监护、探视等制度，体现司法温度
5、形成完整的未成年人保护体系，专业性与社会性相结合
6、重视审判未成年人案件全过程，发现背后的社会问题
7、对未成年人加强教育引导宣传保护未成年人

2023年4月6日湖南选调面试真题（回忆版）
第一题：请谈谈你学校的闪光点。
第二题：习总书记说要科技自立自强，攻克卡脖子问题。请谈谈你对“卡脖子”的看法？
第三题：在毕业论文准备过程中，你遇到了哪些困难？你又是怎样克服的？
第四题：讲讲三下乡或者其他社会实践，谈谈自己的想法？
第五题：请结合贵州省“村BA”篮球赛事，谈谈对你今后工作的启示？

2023年4月7日上午山东省考面试题
（第一套题）
1、山东高质量之省，文化山东，旅游产业，新旧动能转换，绿色低碳，结合山东实践，谈谈如何落实？
2、城市更新，第一种说法快速度，第二种说法慢速度，循序渐进，选一个谈谈你的看法？
3、优化营商环境，提升服务人员形象的倡议书，倡议书重点内容？
（第二套题）
1、山东政府报告大会上提到山东实践，你觉得你要如何做好山东实践。
2、关于全市房屋租赁问题进行调研，市里安排你负责，你会如何进行内容安排
3、小薛是刚入职的公务员，领导语重心长的对他说“你要解决问题而不是证明问题，要说明道理而不是证明自己”，谈谈你的看法。

2023年海南省考4月7日面试题目
(网友回忆版）
第一题:文旅局长出圈，通过抖音形式进行宣传。请你结合海南旅游产业的发展，然后谈谈你的看法。
第二题:省教育厅发布了一个收费政策文件，如果说你是组长的话，你会怎么安排，请请你谈谈多种调研方式进行组织。
第三题:在这个调研活动中，你的组员有一个30年工作经验的老赵，擅长沟通的大刘，然后有个信息计算专业的小王，听从你工作安排后，大家对此都不满意，你怎么解决?

2023年4月2日上午北京市公务员面试题（统一常规）
1、为开展公园改造，进行开墙透绿、拆除围栏等工作，群众进入公园不用再购买门票，公园开始实施开放管理，进一步节省了管理成本。但一部分人民群众反映，自从公园进行开放管理以后，公园卫生开始无法得到保障。对此，你怎么看？
2、为了更具有针对性开展惠民活动，你所在社区开展了一次普查活动，一些居民反映现在自己的闲置物品增多。社区拟开展一次线上闲置物品互借活动，你作为负责人，将如何组织开展？
3、小区打算建设微型公园，一些居民发表了反对意见：有人认为会有外来人员进入，保证不了居民的日常生活安全；有人认为公园用处不大，还不如多建几个停车场；有人说施工时间长，会影响居民作息。
针对以上三个不同的反对意见，请选择其中一点进行现场模拟，让居民同意建设。
4、近期政府出台了许多惠民政策，并开通了群众办事热线，但电话量激增，群众反馈总占线，打不进来。如果由你负责此事，你怎么做好服务工作?

2023年4月7日安徽公务员选调生面试真题
1.大领导说共产党人为的是大公、守的是大义、求的是大我。谈谈你对大的理解
2.单位让你开展新时代农民活动，有的村满意，有的村不满意，你怎么办？
3.小李总是在微信群里调研下基层，你作为同事怎么沟通？
4.在一场交流会上，有人说到:宁可问路十遍，也不愿迷路一次。请你根据这句话在交流会上发表自己的观点。

2023国考水利部门4月3日题目
第一题，华北地区经过近五年的治理，地下水水位有了持续的回升，当地政府把它归纳为，水龙头拧紧了，抽水闸关掉了，沉睡的和醒了，问我怎么看？
第二题小王因为紧急任务，出发的前一天，把自己的手头工作交给了小刘，小刘熬了一个通宵，把任务做出来了，但是由于小王给的数据有错误，造成了工作失误，所以领导批评了小刘，小刘对此很委屈，我是他们科室的科长，问我怎么办？
第三题说某市水利局举办三个一活动，安全工作活动重点抓活动，紧急预案疏散活动，重大隐患排查工作，如果我负责举办此次活动，认为三个活动的重点分别是什么？
第四题假如我带领一批新人到远郊的大型水利工地参观，到离开的时间，还有两名新人没有到达指定地点集合，对此有的人非常不满，因为有的人要去赶飞机，而我也有很紧急的事情要回去处理，问我怎么办？

2023年4月6日吉林省考面试真题
1.(材料题，材料主要讲了制茶工艺)制茶之道在于晒茶，炒茶，泡茶三道工序。作为基层工作人员，你从制茶的工艺中你得到了什么启发?
2.你是一名政府办公室秘书，当你面临基层调研、年度工作报告、群众上访、领导周工作报告这四项工作时你应该怎样合理化的安排你的工作?
3.假期期间，博物馆一票难求，网上预约买不到票，却可以在黄牛手中高价购买。有游客反应景区虚假宣传，与黄牛党串通，作为博物馆工作人员你应该怎么解决这个问题?

2023年4月5日吉林省公务员面试题。(考生回忆版的)
1.你是社区干部，开展了一个文化墙，村民并不是很满意。群众跟你说，你的工作并不是我想要的，请谈一谈你的看法。
2.是材料题，说两个村一个叫上马屯儿，一个叫下马屯儿。有摩擦，上级部门儿一直想进行缓和，但是也没有缓和了，在缓和的过程中，两个村的居民也不太同意。然后上马屯儿想修这块儿地修个路，但是要经过下马屯，嗯，下马屯儿好像也要修路，但是要经过上。然后身份学员没记清。然后让你去处理，你叫小江怎么办?
3.你是一个交警发现发现有一个人酒驾，然后拦下之后检测发现不是酒驾，是氧化碳中毒。经过询问之后发现他之前在火锅店吃火锅，然后现在那个火锅店还有六个人在吃火锅，请问你会怎么办?

2023年4月4日吉林省考面试题
（大材料，描述老年人二次就业和年轻人就业现状现象和情况）
1、人力资源和社会保障局领导在一次解决就业问题的会议上说：“中老年人二次就业和年轻人就业不是冲突而是互补”。对此谈谈你的看法?
2、中老年人再就业，增加中老年人与现有工作岗位的匹配度，怎么创造更符合老年人就业要求的工作岗位，假如你是就业服务中心工作人员，你如何解决?
3、老李是退休电焊工，他没有求职途径，就业门槛高，活重，年纪限制多，假如你是社区工作人员，你应该怎么办?

2023年4月3日吉林省考面试题
1、材料题。1.有材料，政府工作报告的高频词，有发展，创新，就业，稳定，消费等，谈谈你的看法。
2、有一个乡村，当地的土特产是榛子，质量好，个大果粒饱满，产量高。但是由于地势和交通的原因，导致榛子的销量不佳，面临滞销情况，假如你是该村的驻村干部，应该怎么去拓展榛子的销路，更好的宣传?
3、你的领导安排了一项工作，你在人事部门从事保密工作，其他部门一同事想要打探这个工作内容，你的工作性质不方便说，从此你俩在日后的工作中产生了隔阂，你应该怎么办？

2023年4月2日山东专额定向选调生面试(聊城市)
1、请说一下自己的优缺点和兴趣爱好
2、请说一下自己的入党情况，学生工作情况
3、有没有报考其他的考试，进面了吗
4、为什么报考聊城
注:考官到学校线下面试，10分钟左右。

2023年4月2日肥西县城市社区工作者面试真题（有题本）
1、“上面千条线，下面一根针”，结合你报考的工作岗位，说说你的看法？
2、有群众反映楼上有人建鸽棚，你去找到当事人，当事人态度很差，你怎么解决？

2023年4月2日国考公务员出入境边检面试题
第一题，给出9个优秀品质，让你选三个并说明理由。
第二题，随着人工智能的发展，谈一谈创新和监管的关系。
第三题，单位要组织端午节对戍边民警家庭的慰问活动，你怎么组织？
第四题，你和小齐一起入职，小齐最近经常抱怨工作离家太远，工作太辛苦，想辞职，请你劝说，现场模拟。

2023年4月1日某地人才引进面试题
第一题:“用白纸揉团讲述语言暴力”（原题是教师揉纸团后展开道歉的故事），问你怎么看
第二题，为了融合学科，学校组织教师开展教研活动，你怎么组织（题目有一堆文字）
第三题，体育比赛，一个学生积极参与，一个同学说又不得奖等等，二者发生争执，打起来了，你作为班主任怎么处理？

2023年4月2日出入境边检面试真题
第一题，给出9个优秀品质，让你选三个并说明理由。
第二题，随着人工智能的发展，谈一谈创新和监管的关系。
第三题，单位要组织端午节对戍边民警家庭的慰问活动，你怎么组织？
第四题，你和小齐一起入职，小齐最近经常抱怨工作离家太远，工作太辛苦，想辞职，请你劝说，现场模拟。

2023年4月1日宜宾市翠屏区人才引进面试题
考生回忆版
1、请谈谈你对“中国式现代化”的理解？
2、单位拟开展读书分享会，领导让你组织，怎么办？
3、翠屏区车辆限行方案出台后，有群众来投诉反映，你怎么办？

2023年4月1日上午陕西省宝鸡市事业单位面试题
回忆版，题干较长
1、发展农村新能源，群众抱怨出现污染，你怎么办？
2、全面深化改革为国家提供强力动力，谈谈你的看法？
3、你要给领导写发言稿，但是同事突发疾病，让你陪他去医院，这时领导打电话问你发言稿情况，你怎么办？

2023年4月1日上午北京市公务员面试题
1、漫画题（有题签）
大意：有一个天平，左边是罚款，比较轻，位置在上面，右边是一个司机边开车边打电话，比较重，位置偏下。请谈谈对漫画的理解？
2、辖区内有很多企业用工不符合标准，存在极大的安全隐患，为了提高企业的安全生产意识，你单位计划组织企业安全生产宣传活动，你会如何开展？
3、你是政务服务中心的工作人员，黄大妈来查工龄，但是由于系统出现了问题，导致查出的工龄和实际不符，黄大妈情绪激动，要找你的领导说明情况，请问你怎么办？请现场模拟。
4、你在单位值班期间，孙大爷在社区内遛弯时差点儿被掉落的瓷砖砸到，他生气地过来找你，你怎么解决？
2023年3月30日下午北京市公务员面试题（东城区）
1、基层治理面临3对矛盾：①“多与少”即治理需求多元与基层治理资源不足；②“快与慢”即摩擦冲突快速发酵与原有应急响应滞后；③“粗与细”即原有治理方式粗放与人民群众对服务精细化要求。
请从以上三对矛盾中选择一个进行论述。
2、近期社区打算举办社区集会，但是物业和街道的相关工作人员不太上心，在活动策划阶段经常说很忙，老是不来参会，而小李作为活动负责人，也不是非常熟悉这项工作。假如你是小李，请问接下来你会怎么办？
3、社区内有一片空地，对于这块空地的重新规划和利用，社区内群众有不同看法：老年人想建文化休闲中心，上班族认为建个停车场比较好，小学生希望建成篮球场。针对这3个诉求，你会如何规划这片空地？

2023年4月1日广西公务员/选调
第一题:作为一名基层工作人员要做到“进百家门、知百家情结百家亲、办百家事、解百家忧、暖百家心”，请谈谈你的理解?
第二题:目前有一些90后村干部在与群众沟通时方式单一、不够恰当，内容不够丰富，制作宣传视频质量不高，领导要你针对这些问题开展培训，你如何开展?
第三题:某地政府开展了保护环境的活动，在活动开展的过程中，有人反映某公园出现了破坏环境的情况，针对以上问题，你怎么做?
第四题:你是驻村第一书记，村里要开展“五好家庭”的评选活动，然后有三个村民提出反对意见。
甲:评选有什么用，我觉得这是形式主义，不如搞钱来得实在
乙:家家都吵架，都有打小孩的情况，评选这个有什么用?
丙:谁评选上，谁评选不上还不是村干部说了算，我们觉得不公平。
你应该怎么和他们解释沟通?请现场模拟。

2023年邯郸市直事业单位面试(3月31日，综合类）
1、团结合作，不拆台，补好台，互相补台很重要。谈看法
2、发放消费券，旅游消费券等，从而刺激消费，谈看法？
3、vlog介绍宣传自己家乡，吸引游子返乡。宣传模拟。

3月30日下午2023年北京市公务员面试真题（东城区）
1.基层治理面临3对矛盾：①“多与少”即治理需求多元与基层治理资源不足；②“快与慢”即摩擦冲突快速发酵与原有应急响应滞后；③“粗与细”即原有治理方式粗放与人民群众对服务精细化要求。
请从以上三对矛盾中选择一个进行论述。
2.近期社区打算举办社区集会，但是物业和街道的相关工作人员不太上心，在活动策划阶段经常说很忙，老是不来参会，而小李作为活动负责人，也不是非常熟悉这项工作。假如你是小李，请问接下来你会怎么办？
3.社区内有一片空地，对于这块空地的重新规划和利用，社区内群众有不同看法：老年人想建文化休闲中心，上班族认为建个停车场比较好，小学生希望建成篮球场。针对这3个诉求，你会如何规划这片空地？

2023年3月30日河北省直事业单位面试题
1、近日，中共中央办公厅印发《关于在全党大兴调查研究的工作方案》指出：“党中央决定，在全党大兴调查研究，作为在全党开展的主题教育的重要内容，推动全面建设社会主义现代化国家开好局起好步。”谈谈你的理解。
2、单位要组织开展一次与群众面对面解决群众急难愁盼问题的座谈会，领导交给你组织，你会怎么组织？
3、作为基层工作人员，在工作中不能只踩刹车不踩油门，不能只设路障不设路标，谈谈你的看法？

2023年3月30日北京市公务员面试题（东城区）
1、社区是党和政府联系、服务居民群众的“最后一公里”，在东城区168个社区中活跃着近3000名社区社会工作者，他们始终把社区和谐、居民幸福这一责任扛在肩上、放在心里。在党建引领下，广大“东城社工”内炼素质、外树形象，不断提升自身与社区的：①协商力②培育力③行动力④创新力⑤合作力，通过服务居民百姓的万家幸福，为建设幸福东城贡献了无数点滴汇聚成的无限力量。
请从以上”五个力”中选择两个进行阐述。
2、为了呼吁关爱生命、善待动物，推动人与动物友好相处，你单位组织流浪动物保护活动，邀请了动物医院的医生、动物保护协会的专家，请为此活动拟制三个宣传标语，并选择其中一个阐述活动方案。
3、迈上新时代新征程，东城区通过软硬件双提升，加快补齐养老服务设施短板，提高社区居家养老精准化程度，推动养老服务深度融入基层治理，努力构建完善具有东城特色的养老服务体系。目前，社区适老化改造主要有三个方向：①设施适老化②养老智慧化③上门服务。
请从中选择一个，并解释其工作思路。

2023年3.26安徽蚌埠市人才引进
1、总书记关于青年的讲话，提到六个要素。选两个，结合自身经历，谈理解？
2、你是单位档案保管管理人员，需要收集单位需要封存的影音资料，负责记录工作的小王却迟迟不给，并多次抱怨，你如何与小王进行沟通。
3、你单位新上线一个服务APP，但是群众反映难以操作，领导让你组织一个方案解决此事，你怎么组织？

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