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【素材积累】人际沟通(15)

2020-5-30 16:36 831

摘要:  小张单位与南方某公司计划合作一个项目,前期一直由老李与该公司王经理联系对接,由于老李快要退休了,领导安排小张接手该项目,并要求小张一周内拿出工作方案。小张与王经理联系后,王经理以各种理由推脱,没有时间 ...

小张单位与南方某公司计划合作一个项目,前期一直由老李与该公司王经理联系对接,由于老李快要退休了,领导安排小张接手该项目,并要求小张一周内拿出工作方案。小张与王经理联系后,王经理以各种理由推脱,没有时间接待小张,导致项目迟迟没有进展,领导严厉批评了小张。如果你是小张,你应该怎么办?

作为工作人员,完成工作并能够让领导满意是我的职责,没能顺利完成工作,导致领导批评不用说肯定很难过,但是现在不是难过的时候,最重要的是调整好情绪,积极的完成工作,争取领导的信任。我会从以下几方面做起:


第一,向领导认错。真诚地向领导认错,并请求领导给予改正的机会,并保证会竭尽全力地完成工作。


第二,与老李沟通。我会反思自己与王经理沟通过程中可能存在哪些问题,是自己的说话方式不对,还是王经理对换人不满。并找到老李,虚心求教,让老李帮忙分析下原因,向老李再次了解这个项目及王经理的一些具体情况。找出问题后,及时改正自己的问题,必要时请求老李帮我与王经理联系下。

第三,与王经理联系。必要时可以亲自去他公司找他,但是一定要做好前期工作,了解整个项目,有自己的意见和建议,最好有个初步的方案,与王经理沟通后再进一步完善。以真诚地态度去找王经理,并耐心地等待,对业务有些充分的了解,我相信这样一定能将工作方案完成好。


第四、向领导汇报工作方案,并提出有效地建议。

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