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医疗岗结构化面试模拟题(67)

2020-4-17 16:54 网络 306

摘要:  假如医院在一段时间内住院的病人很多,导致了床位需求增多,而这个时候有患者塞红包给你,希望你帮忙找个床位,这时你会怎么做?【答题要点】1.对于患者的做法,予以理解,之所以塞红包给我,就是担心由于床位紧缺而 ...

假如医院在一段时间内住院的病人很多,导致了床位需求增多,而这个时候有患者塞红包给你,希望你帮忙找个床位,这时你会怎么做?

【答题要点】

1.对于患者的做法,予以理解,之所以塞红包给我,就是担心由于床位紧缺而影响其及时入院治疗。但是理解归理解,红包我坚决不会收,不仅是因为医院有相关规定,更是因为我有工作原则。我会向患者明确说明我的态度,然后向其表明我会尽量协调为其解决床位的问题。

2.我会对患者的病情进行初步了解,根据情况为其安排。如非重大疾病,会建议他排队等待,医院办公室的护士会努力协调到床位,请他不必担心。

3.如果该患者病情紧急,我会根据我院的《入院管理制度》,本着紧急患者床位安排优先原则,使用预留床位,从而保证患者及时就医。

4.我会科学化的进行床位规划,监控床位入住和离院情况,根据患者病情和以往经验推算病床分配方案。

5.如果还不能满足病患需求,我会立即向院领导如实汇报情况,建议进行病患分流,向其他医院进行转院输送。

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