中国工商银行电子银行中心（合肥）隶属于中国工商银行总行，成立于2010年7月16日，主要负责安徽等十六个省市非信用卡普通业务，安徽等八省网上银行咨询业务，安徽等九家短、微信银行人工业务，全行范围电子银行风险监控业务及全行范围融e购、融e联平台服务运营相关业务等。中心始终坚持以“服务客户、服务全行、服务员工”的工作宗旨，围绕总行e-ICBC战略目标，着力提升运营管理效率和服务质量，以加强业务创新和丰富业务内涵为突破点，转型发展取得成效。2015年被评为“金耳唛杯”中国最佳客户中心，2016年获第四届中国银行业优秀客服中心“综合示范单位奖”、安徽省“省直文明单位”称号。

　　面对新形势下的机遇和挑战，中心不断加大转型和创新力度，尤其注重高素质人才的吸引与培养。在此诚邀青年才俊加盟，电子银行中心（合肥）期待与您携手进步，铸造美好未来！

　　一、招聘机构

　　中国工商银行电子银行中心（合肥）

　　二、招聘岗位（36人）

　　（一）业务类岗位。

　　互联网金融、数据挖掘，培养目标作为互联网金融方向专业人才的梯队储备。

　　（二）服务代表岗位。

　　服务代表岗，实行定向招录，主要在电子银行中心通过电话、网络等渠道，以语音或文字等方式从事客户服务工作，录用后须在该岗位工作不少于5年。

　　本次招聘岗位以校园招聘方式为主，服务代表岗位采用校园招聘与社会招聘相结合方式开展，社会招聘服务代表岗位要求须具有一年以上呼叫中心服务代表工作经验或银行相关岗位工作经验。

　　三、工作地点

　　安徽合肥

　　四、招聘条件

　　各岗位招聘条件详见附件

　　五、联系方式

　　电子邮箱：zp_hfzx@ah.icbc.com.cn

　　联系电话：0551-63543520