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面试素材-孙楠:诚以待人,温暖万千

2022-3-21 14:10 225

摘要:  孙楠:诚以待人,温暖万千孙楠,山东济宁人,中共党员,中国铁路济南局集团有限公司济南客运段列车值班员。他从心出发,用心服务。他善于收集听取旅客意见,及时改进服务方法,并总结出“六心”服务法,做到细心、热 ...

孙楠:诚以待人,温暖万千
孙楠,山东济宁人,中共党员,中国铁路济南局集团有限公司济南客运段列车值班员。他从心出发,用心服务。他善于收集听取旅客意见,及时改进服务方法,并总结出“六心”服务法,做到细心、热心、耐心,努力让旅客感到安心、舒心、顺心。2019年以来,他帮助旅客找寻遗失物品520余件,帮助重点旅客乘车400余人次,收到旅客锦旗22面,来电来信表扬83个,受到了旅客们一致好评和称赞。他不畏艰难,全力战“疫”。2020年初,新冠肺炎疫情肆虐,加上春运,面对异常严峻的形势,他积极响应车队号召,投身疫情防控。为防止疫情借铁路传播,孙楠需要对上车旅客逐人测温,详细询问旅客换乘车次,为疫情防控重点地区旅客全程重点监护。他利用休息时间查阅大量疫情防控资料,值乘时耐心向旅客宣传铁路部门的防控措施和相关要求,使旅客及时了解和掌握更多相关知识。2021年7月,孙楠荣登“中国好人榜”。典例应试:孙楠是近年来铁路运输行业涌现出的模范先锋,他用真心和汗水在平凡的工作岗位上取得了闪耀的工作成绩。他从心出发,以真诚传递正能量和爱心,用热忱打造旅客温馨出行路;他勇担责任,疫情期间甘愿逆行,彰显铁路人员的奉献精神。答题使用示例:新时代需要涵养真诚奉献的崇高品格。奉献是纯粹无私的精神品格,是共产党人一以贯之的品质修养。从拼命为兰考谋发展,直至生命终点的好干部焦裕禄,到投笔从戎,放弃名利诱惑一心从军报国的乔莎莎,再到疫情期间勇敢逆行的铁路人孙楠……今天,奉献的内涵没有改变,奉献的意义更为凸显。我们仍需要全体人民对照先进典型,叩问初心使命,加强自我学习,时刻躬身反省,涵养无私奉献、真诚付出的精神品格,燃烧青春和才智,挥洒辛劳和汗水,共同描绘辉煌灿烂的前进篇章。

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