1、江苏A市，因为旅客不了解，根据我们市的线路、车站布局，在火车站、汽车站，设立专门的一个点放置6000多张纸条，把车次信息打印成小纸条挂在墙壁上，方便乘客查阅信息，每天大概被拿走200多张，并且每天有专人补充纸条。请从公共服务的角度谈谈对你的启示。

2、江苏省A市家政市场用工荒，山西省C县扶贫，培训了一批保姆，到A市工作，请你谈谈作为政府人事就业处对于这项工作的重点有哪些？

3、小王是扶贫处的工作人员，但是有人说他是“电话干部”，只打电话不到村里去，村干部说，就没怎么见过他。你是小李的领导，你找他谈话的重点说什么 ?