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面试热点:互联网医疗迎来春天

2020-7-28 18:16 13

摘要:  【热点背景】疫情暴发后,医院成了高危区域,大量非急症门诊关闭,求医不便的患者,开始转向线上问诊。国务院联防联控机制召开新闻发布会,互联网医疗频频被“点名”。有了国家政策的加持,蓄势已久的互联网医疗呈现 ...

【热点背景】

疫情暴发后,医院成了高危区域,大量非急症门诊关闭,求医不便的患者,开始转向线上问诊。国务院联防联控机制召开新闻发布会,互联网医疗频频被“点名”。有了国家政策的加持,蓄势已久的互联网医疗呈现井喷式发展,成为抗疫战线的“第二战场”。

医疗领域关乎民生,特别是持续抗议期间,传统医院积极拥抱互联网,走出了服务群众的创新之路。

【聚焦热点】

疫情暴发后,医院成了高危区域。传统医院积极拥抱互联网,整合医疗力量,隔空问诊呈现爆发式增长,再加上政府政策助力,互联网医疗貌似迎来了春天。对此,你怎么看?

【尚优思路解析】

1.表明主要态度。

不用到医院,隔着屏幕就能问诊;医生脱下白大褂变身网红主播;百姓足不出户尽享医疗服务,互联网医疗再度升温,但随之而来的发展短板问题也需要引起政府和社会关注,助力互联网医疗良性健康发展,才能更好服务群众。

2.阐述互联网医疗升温的现状。

互联网问诊呈现爆发式增长,服务平台咨询量增长迅速。众多服务平台反应迅速。阿里健康、好大夫、微医、丁香园等众多互联网医疗企业开通健康咨询、线上问诊等多项服务。

3.阐述互联网医疗升温的意义。

(1)满足患者医疗服务需求,提供多元化诊疗服务。患者可以通过图文或视频的方式在线咨询,同时丰富线上支付、医保线上实时结算、药品快递到家等功能。

(2)通过线上问诊进行患者分流,缓解了线下门诊的压力,也避免了交叉感染,降低安全风险。

(3)实现优质医疗资源互通有无。打破了优质医疗力量的地域界限,通过远程会诊发挥专家人才优势。

(4)促进互联网产业进一步发展,通过培养用户习惯,增强客户黏性,探索更多服务潜在可能。

4.阐述互联网医疗升温的原因。

(1)患者医疗需求和医院高危环境的冲突迫使问诊服务由线下走向线上。

(2)大数据和互联网发展提供平台和技术支持,让“云诊疗”得以实现。

(3)政府政策支持,助推行业发展。

5.阐述互联网医疗存在的短板。

(1)毕竟是隔空问诊,患者担心诊疗的精准性,担心医疗服务水平和治疗效果。

(2)疫情过后,互联网医疗如何留住用户,实现长足稳定发展。

(3)行业监管和行业规范都有待完善,存在行业乱象,扰乱市场秩序。

6.阐述具体措施。

(1)规范管理问诊平台。加强对网络问诊平台执业资质的考证,严打变相打广告、卖药、网络医托以及医院“导流”等行为。

(2)提升技术支持。整合医疗设备资源和专业人才资源,融入“云诊疗”,提高诊疗水平,帮助患者祛除病痛。

(3)挖掘用户需求,提供更加全面的服务功能,让患者看到可取之处。

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