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【面试】组织管理(6)

2020-4-16 09:52 295

摘要:  镇里矿区塌陷,农田被毁,植被破坏,路面积水,现在镇政府要向上级汇报情况,领导把这个任务交给你,你将如何调查相关情况?(2016年6月20日安徽省公务员考试面试真题)【尚优参考解析】矿区塌陷不仅影响到了矿区自 ...

镇里矿区塌陷,农田被毁,植被破坏,路面积水,现在镇政府要向上级汇报情况,领导把这个任务交给你,你将如何调查相关情况?(2016年620日安徽省公务员考试面试真题)
【尚优参考解析】

矿区塌陷不仅影响到了矿区自身的运营,而且对周围居民的生活和环境带来了重大影响,为了更好地缓解灾情、开展后续工作,对灾区情况的前期调查是十分有必要的。此次调查我会从以下几个方面开展:


第一,作为此次工作的负责人,我会召开紧急会议,成立调查小组,向小组成员说明此次灾情的重要性及调查的具体内容,要求工作人员对调查结果做好详细记录。


第二,通过走访的方式向矿区工作人员了解矿区日常的工作内容,出现塌陷情况的可能性原因以及有无人员伤亡情况。同时与相关专家一起对矿区周围环境进行考察,寻找塌方出现的原因,调查是因违法开矿还是自然原因而导致的塌方。如果是人为原因造成的,要严厉追究相关责任人的责任,对伤者作出赔偿,给伤者家属和受灾群众一个交代。


第三,在对受灾群众的调查过程中,要先对其情绪进行安抚,向他们说明我们会积极帮助他们解决问题,详细询问他们矿区塌陷给他们带来的影响,同时对农田、植被、路面积水现状以及受灾面积、影响范围进行统计。协同专家对现有情况进行分析,争取尽快解决这些问题。


第四,请灾民选出代表,召集灾民代表和矿区负责人,召开座谈会详细了解灾民诉求,听取大家的意见,向灾民保证我们会安排工作人员帮助他们恢复农田,尽量减少他们的损失,对受灾群众依法作出赔偿。


第五,考虑到调查过程中灾民可能会出现不稳定的情绪,小组工作人员与灾民沟通时态度上要热情耐心,同时要及时了解群众情绪,协调好村民与矿区人员的关系,不要因此出现其他群体性事件。

相信通过以上的方式可以全面了解灾区情况,从而为后续工作的开展提供良好依据。

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